Des millions de seniors résident chez eux tout en nécessitant une assistance pour certaines activités quotidiennes. En raison de la distance ou d’un emploi du temps chargé, leurs proches ne peuvent pas toujours être disponibles. Pour remédier à cela, il est possible de solliciter des aides à domicile, dont le financement est souvent couvert.
Cependant, dans la réalité, les personnes âgées et leurs familles peuvent se sentir perdues face à la multitude de dispositifs disponibles. En effet, ces options sont nombreuses : livraison de repas, aménagement du logement, aide aux déplacements, assistance ménagère, versement de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), etc. Pour compliquer les choses, ces services ne sont pas tous fournis par les mêmes organismes, puisqu’ils peuvent provenir des caisses de retraite, des départements, des municipalités ou des centres d’action sociale.
Parmi ces aides se trouve une option peu connue offerte par le régime complémentaire Agirc-Arrco, qui concerne plus de 13 millions de retraités. Il s’agit d’une assistance temporaire à domicile, permettant aux personnes âgées de 75 ans et plus de bénéficier d’un soutien entièrement financé par leur caisse de retraite complémentaire, indépendamment de leurs ressources.
Cette aide gratuite s’adresse aux retraités rencontrant des difficultés passagères et ne percevant pas l’allocation personnalisée d’autonomie. Les problèmes temporaires peuvent se manifester de diverses manières, comme un retour d’hôpital, une maladie, un handicap temporaire (comme une fracture), ou simplement l’absence de l’aidant habituel. Cela englobe des situations de la vie quotidienne rendant l’accomplissement des tâches ardu et nécessitant souvent l’intervention d’un tiers.
Concrètement, l’assistance gratuite de l’Agirc-Arrco peut inclure des services comme faire les courses, cuisiner, ou faire le ménage. Elle peut aller jusqu’à 10 heures d’aide à domicile sur une période pouvant atteindre 6 semaines. Plusieurs types de services peuvent également être combinés pour le même bénéficiaire. Le professionnel intervenant chez le retraité est agréé par la caisse de retraite complémentaire, qui couvre intégralement les frais, peu importe le degré d’autonomie du retraité.
Pour demander à bénéficier de l’aide, un retraité de l’Agirc-Arrco doit contacter le 0971 090 971 (service gratuit + prix de l’appel). Il aura alors un conseiller en ligne avec lequel il pourra définir le type d’aide dont il a besoin. La venue de l’aide à domicile est ensuite organisée sous 48 heures.